
介護職の転職で失敗しない方法|よくある後悔パターンと成功のコツ
介護職の転職で失敗・後悔しないための方法を解説。よくある失敗パターン、失敗する人の特徴、成功するための具体的なステップまで詳しく紹介。転職前に必読の内容です。
「転職したけど、前の職場の方がよかった…」「こんなはずじゃなかった」——介護業界での転職後、こうした後悔を抱える方は少なくありません。
介護業界は有効求人倍率3.9倍という売り手市場。求人は豊富にありますが、だからこそ「とりあえず転職」してしまい、失敗するケースが後を絶ちません。選択肢が多い分、正しい選び方を知らないと失敗しやすいのです。
転職の失敗は、キャリアにも精神的にも大きなダメージを与えます。しかし、よくある失敗パターンを知り、正しい準備をすれば、転職失敗は防げます。
この記事では、介護職の転職でよくある失敗パターン、失敗する人の特徴、そして成功するための具体的なステップを徹底解説します。転職を考えている方は、行動を起こす前にぜひ一読ください。
介護職の転職でよくある失敗パターン9選

介護職の転職で後悔する理由は、大きく分けて以下の9パターンです。自分が同じ失敗をしないよう、事前に把握しておきましょう。
1. 体力的な負担が想像以上だった
入浴介助、移乗介助、夜勤など、介護の仕事は体力を使います。特にデスクワークからの転職者は、身体的負担の大きさに驚くことが多いです。腰痛を発症して続けられなくなるケースも。
「事務職から介護に転職しました。最初の1ヶ月で腰を痛めてしまい、3ヶ月で退職することに。体力面の準備が足りなかった。」(30代女性)
2. 人手不足で激務だった
「思っていたより忙しい」「休憩が取れない」「残業が多い」——慢性的な人手不足により、一人あたりの業務量が過大な施設は少なくありません。入職前の情報収集が不十分だと、この落とし穴にはまります。
「人員配置を確認しなかった自分が悪いのですが、入居者30人をスタッフ2人で見る夜勤は本当にきつかった。」(20代男性)
3. 教育体制が整っていなかった
「仕事は見て覚えて」「マニュアルがない」「質問しづらい雰囲気」——特に未経験者にとって、教育体制の有無は致命的です。研修制度や指導担当者の有無を確認せずに入職すると、孤立無援で追い詰められることがあります。
「未経験OKという求人だったのに、入ってみたら『見て覚えて』の放置状態。質問しても『忙しい』と言われ、毎日泣きながら帰っていました。」(20代女性)
4. 人間関係が最悪だった
介護職の退職理由第1位は人間関係。派閥がある、お局がいる、パワハラがある、看護師との関係が悪いなど、人間関係のトラブルは転職後の大きな後悔につながります。
「見学では雰囲気がよさそうに見えたのに、実際は派閥争いがひどくて。新人は両方から悪口を聞かされて板挟み状態でした。」(40代女性)
5. 労働条件が求人と違った
「面接で聞いた話と違う」「求人票の給与より低い」「夜勤がないと聞いていたのに」——雇用条件の相違は深刻なトラブルです。口頭での約束だけでなく、書面で確認することが重要です。
「面接で『夜勤は月4回程度』と言われたのに、入職したら月8回。書面をもらっておけばよかった。」(30代男性)
6. 夜勤がきつすぎた
夜勤の経験がない人が、いきなり夜勤ありの施設に入職すると、生活リズムの乱れに苦しむことがあります。体調を崩したり、家庭との両立が難しくなったりするケースも。
7. やりたい介護ができなかった
「利用者とゆっくり関わりたかったのに、業務に追われて流れ作業」「自分の理想と施設の方針が合わない」——介護観のミスマッチは、モチベーション低下につながります。
8. キャリアアップの道が見えなかった
「ずっと同じ仕事の繰り返し」「資格を取っても給与が上がらない」「昇進の機会がない」——将来のビジョンが描けないと、働き続ける意欲を失ってしまいます。
9. 介護の仕事自体が合わなかった
「思っていた仕事と違った」「やりがいを感じられない」——介護業界のイメージだけで転職し、実際の仕事内容を理解していなかったケースです。他業界からの転職者に多い失敗パターンです。
失敗パターンの統計データ
介護労働安定センターの調査によると、介護職員の離職理由は以下の通りです。
| 離職理由 | 割合 |
|---|---|
| 職場の人間関係 | 26.8% |
| 法人・事業所の理念や運営への不満 | 19.0% |
| 収入が少ない | 17.6% |
| 他に良い仕事・職場があった | 16.1% |
| 自分の将来の見込みが立たない | 14.4% |
人間関係が最も多く、次いで施設の方針、収入面と続きます。これらの点は転職前にしっかり確認しておきたいポイントです。
転職に失敗する人の5つの特徴
転職に失敗する人には、共通する特徴があります。自分に当てはまっていないかチェックしてみましょう。
1. 情報収集をしないで転職する
「介護は人手不足だからすぐ受かる」と安易に考え、業界研究や施設の調査をしない人。求人情報だけを見て応募し、入職後に「こんなはずじゃなかった」と後悔します。
改善策:求人サイトの情報だけでなく、施設のホームページ、口コミサイト、SNSなど複数の情報源から調べましょう。可能であれば実際に働いている人の話を聞くのが一番です。
2. 給与や立地だけで選ぶ
「給料が高いから」「家から近いから」——待遇面や利便性だけで転職先を決める人。職場環境、人間関係、仕事内容を軽視した結果、すぐに辞めたくなります。
改善策:給与や立地も大切ですが、それだけで決めないこと。人間関係、教育体制、キャリアアップの機会なども含めて総合的に判断しましょう。
3. 転職の軸がない
「今の職場を辞めたいから」「なんとなく介護がよさそう」——明確な目的や優先順位がないまま転職すると、何を基準に選べばいいかわからず、結局ミスマッチが起きます。
改善策:「転職で何を実現したいか」を3つ書き出してみましょう。それが転職の軸になります。軸がブレなければ、多くの求人の中から自分に合ったものを選べます。
4. 焦って決める
「早く今の職場を辞めたい」「最初に内定が出たところに決めよう」——複数の選択肢を比較検討せずに決めると、後から「あっちの方がよかった」と後悔することになります。
改善策:最低でも3社は比較すること。内定をもらっても、回答期限を確認し、焦らず検討する時間を確保しましょう。良い施設は待ってくれることが多いです。
5. 見学・質問をしない
「見学を申し込むのは面倒」「質問すると印象が悪くなりそう」——実際の職場を見ずに入職すると、雰囲気や人間関係がわからないまま。入ってから「こんな職場だったのか」と気づいても遅いです。
改善策:見学は必ず行くこと。見学を断る施設は避けた方が無難です。質問することで印象が悪くなることはありません。むしろ「この人は本気で入職を考えている」とポジティブに受け取られます。
失敗しやすい人・成功しやすい人の違い
| 項目 | 失敗しやすい人 | 成功しやすい人 |
|---|---|---|
| 情報収集 | 求人票だけ見る | 複数の情報源で調べる |
| 判断基準 | 給与・立地のみ | 総合的に判断 |
| 転職の軸 | 曖昧・なんとなく | 明確な目的がある |
| 意思決定 | 焦って即決 | 比較検討して決める |
| 見学・質問 | 面倒でしない | 必ず行う |
| 書面確認 | 口頭で済ませる | 労働条件通知書で確認 |
転職を成功させる7つのステップ

転職で失敗しないためには、正しい準備と手順が必要です。以下の7ステップを踏むことで、後悔のない転職を実現しましょう。
Step 1: 転職の目的を明確にする
まず「なぜ転職したいのか」を明確にしましょう。
- 今の職場の何が不満か(人間関係、給与、労働環境など)
- 転職で何を実現したいか(収入アップ、ワークライフバランス、スキルアップなど)
- 介護職を続けたいのか、他の仕事に就きたいのか
目的が曖昧なまま転職すると、同じ問題を繰り返すことになります。
具体例:「人間関係が嫌で辞めたい」だけでは不十分。「なぜ人間関係が悪いのか」「どういう環境なら改善するか」まで掘り下げましょう。
Step 2: 自己分析をする
自分の強み、弱み、価値観を整理しましょう。
- 得意なこと:コミュニケーション、身体介護、レクリエーション企画など
- 苦手なこと:夜勤、力仕事、書類作成など
- 大切にしたいこと:利用者との関わり、プライベートの時間、収入など
- これまでの経験で得たスキル:認知症ケア、看取り、新人指導など
自己分析ができていると、自分に合った職場を選びやすくなります。
Step 3: 希望条件の優先順位を決める
すべての条件を満たす職場はありません。希望条件に優先順位をつけましょう。
| 優先度 | 条件例 |
|---|---|
| 絶対に譲れない | 夜勤なし、年収400万円以上、通勤30分以内 |
| できれば叶えたい | 資格取得支援あり、残業月10時間以内、土日休み |
| あればうれしい | 食堂あり、制服貸与、駐車場完備 |
優先順位が決まっていると、複数の求人を比較する際に迷いが減ります。
Step 4: 情報収集・業界研究をする
介護業界について、幅広く情報を集めましょう。
- 施設形態の違い:特養、老健、有料、デイサービス、訪問介護など、それぞれの特徴を理解
- 仕事内容:身体介護、生活援助、レクリエーション、記録業務など
- 給与相場:地域や施設形態による違い(都市部は高め、地方は低め傾向)
- 資格と手当:どの資格を取ると収入が上がるか
- 運営法人の種類:社会福祉法人、医療法人、株式会社など、経営母体の特徴
Step 5: 複数の求人を比較検討する
最低でも3〜5件の求人を比較しましょう。
| 比較項目 | 確認ポイント |
|---|---|
| 給与・賞与 | 基本給と手当の内訳、昇給実績 |
| 勤務形態 | 夜勤の有無・回数、シフト制か固定か |
| 休日・休暇 | 年間休日数、有給取得率、希望休の取りやすさ |
| 教育制度 | 研修の有無、プリセプター制度、資格取得支援 |
| 人員配置 | 職員と利用者の比率、夜勤時の人数 |
| 離職率 | 低いほど働きやすい証拠 |
1社だけで決めると、「他にもっといい職場があったのでは」と後悔することになります。
Step 6: 必ず職場見学をする
求人情報だけではわからない「現場の雰囲気」を確認するため、見学は必須です。
- スタッフの表情、挨拶、会話
- 利用者への対応の仕方
- 施設の清潔さ、整理整頓
- 忙しそうか、余裕がありそうか
- スタッフの年齢層、男女比
見学時に聞くべき質問例:
- 「1日の業務の流れを教えてください」
- 「新人への教育はどのように行っていますか?」
- 「残業はどのくらいありますか?」
- 「離職率はどのくらいですか?」
見学を断る施設や、見せたくない場所がある施設は要注意です。
Step 7: 労働条件を書面で確認する
内定が出たら、労働条件通知書で以下を確認しましょう。
- 給与(基本給、手当の内訳)
- 勤務時間、休日
- 試用期間の条件(期間、給与に違いがあるか)
- 社会保険の加入
- 退職金制度の有無
口頭での説明と書面が異なる場合は、必ず確認してください。書面に残っていない約束は、後から「言った・言わない」のトラブルになります。
転職成功者の声
「以前は給与だけで選んで失敗しました。2回目の転職では見学を3施設行い、スタッフの雰囲気を重視。今の職場は人間関係も良く、3年続いています。」(30代女性)
悩み別・おすすめの施設タイプ
「どんな施設を選べばいいかわからない」という方のために、悩み別のおすすめ施設タイプを紹介します。
体力的な負担を減らしたい
| おすすめ施設 | 理由 |
|---|---|
| デイサービス | 自立度の高い利用者が多く、身体介護が少ない |
| サービス付き高齢者向け住宅 | 介護度が低い入居者が中心 |
| 訪問介護(生活援助中心) | 掃除・調理など身体介護以外の業務も多い |
夜勤を避けたい
| おすすめ施設 | 理由 |
|---|---|
| デイサービス | 日中のみの営業で夜勤なし |
| 訪問介護 | 日勤帯中心(一部夜間対応あり) |
| クリニック・外来 | 日勤のみの求人が多い |
しっかり稼ぎたい
| おすすめ施設 | 理由 |
|---|---|
| 特別養護老人ホーム | 夜勤手当、処遇改善加算が充実 |
| 介護老人保健施設 | 医療法人運営で待遇が良いことが多い |
| 夜勤専従 | 夜勤手当で高収入が可能 |
利用者とじっくり関わりたい
| おすすめ施設 | 理由 |
|---|---|
| グループホーム | 少人数制でゆったりした介護ができる |
| 小規模多機能 | 同じ利用者と継続的に関われる |
| 訪問介護 | 1対1でじっくり関われる |
人間関係を重視したい
| 確認ポイント | 見分け方 |
|---|---|
| 離職率 | 低いほど働きやすい証拠 |
| スタッフの年齢層 | 偏りがないと派閥ができにくい |
| 見学時の雰囲気 | スタッフの表情、挨拶をチェック |
| 教育体制 | 整っている施設は新人も馴染みやすい |
転職前のチェックリスト
転職を決める前に、以下の項目をすべてチェックしましたか?
自己分析
- □ 転職の目的・理由を明確にした
- □ 自分の強み・弱みを整理した
- □ 希望条件の優先順位を決めた
- □ 介護職を続けるか、他業界に行くか決めた
情報収集
- □ 複数の求人を比較検討した(最低3件以上)
- □ 施設形態の違いを理解した
- □ 給与相場を調べた
- □ 口コミ・評判を確認した
職場見学
- □ 実際に職場を見学した
- □ スタッフの表情・雰囲気を確認した
- □ 利用者への対応を見た
- □ 施設の清潔さをチェックした
面接・条件確認
- □ 面接で疑問点を質問した
- □ 労働条件通知書で条件を確認した
- □ 給与の内訳(基本給、手当)を確認した
- □ 試用期間の条件を確認した
- □ 夜勤の回数・時間を確認した
- □ 教育・研修制度を確認した
最終確認
- □ 焦って決めていないか振り返った
- □ 「なんとなく」で選んでいないか確認した
- □ 家族や信頼できる人に相談した
すべてチェックできていれば、転職の準備は万全です。1つでも抜けている場合は、入職前に確認しておきましょう。
よくある質問
介護職の転職に関するよくある質問
Q. 転職に失敗したらすぐ辞めてもいいですか?
A. 法律上は2週間前の申告で退職可能です。ただし、短期間での退職は次の転職に影響する可能性があります。可能であれば半年〜1年は続けることをおすすめしますが、心身に不調が出ている場合や、労働条件が求人と大きく異なる場合は、無理せず退職を検討してください。
Q. 転職を繰り返すと不利になりますか?
A. 短期間での転職を繰り返すと、「またすぐ辞めるのでは」と思われるリスクはあります。ただし、介護業界は人手不足のため、転職回数だけで不採用になることは少ないです。大切なのは、「なぜ転職したのか」「次は長く働く意思があるか」を説明できることです。
Q. 未経験でも介護業界に転職できますか?
A. はい、介護業界は未経験者を積極的に受け入れています。無資格・未経験OKの求人も多数あります。ただし、「介護は誰でもできる」という考えで転職すると、ギャップに苦しむことがあります。事前に仕事内容を理解し、見学や研修で実際の現場を知ってから決めましょう。
Q. 転職エージェントは使った方がいいですか?
A. 転職エージェントを使うメリットは、非公開求人の紹介、施設の内部情報の提供、条件交渉の代行などがあります。特に初めての転職や、情報収集に時間が取れない方にはおすすめです。ただし、エージェントに任せきりにせず、自分でも情報収集することが大切です。
Q. 面接で聞いておくべきことはありますか?
A. 離職率、教育制度、チームの人数・年齢層、夜勤の回数、残業の実態などを聞いておきましょう。「質問すると印象が悪い」と思う方もいますが、働く環境を確認するのは当然のこと。むしろ質問しない方が「本当に入職する気があるのか」と思われることもあります。
Q. 職場見学で何をチェックすればいいですか?
A. スタッフの表情(笑顔があるか、疲れ切っていないか)、挨拶の有無、スタッフ同士の会話の雰囲気、利用者への対応、施設の清潔さなどをチェックしましょう。見学を断られたり、特定のエリアを見せてもらえなかったりする場合は要注意です。
Q. 転職のベストなタイミングはいつですか?
A. 介護業界は通年採用が多いですが、4月入職を目指すなら1〜2月、10月入職なら8〜9月が求人数が増える時期です。ボーナス支給後の6〜7月、12〜1月も転職者が増えるため、求人が活発になります。ただし、自分の準備が整っていることが最も重要です。焦って転職するより、しっかり準備してからの方が成功率は高まります。
Q. 年齢が高くても転職できますか?
A. はい、介護業界は40代、50代からの転職者も多く活躍しています。人生経験やコミュニケーション能力が評価されることも多いです。ただし、体力面については正直に自己評価し、無理のない施設形態を選ぶことが大切です。デイサービスやサ高住など、比較的負担の少ない施設から始める方法もあります。
Q. 転職活動は在職中にすべきですか?退職後にすべきですか?
A. 可能であれば在職中に転職活動することをおすすめします。収入が途切れないため精神的な余裕があり、焦って決める必要がありません。ただし、現職が忙しすぎて転職活動の時間が取れない場合は、退職後に集中して活動するのも一つの方法です。失業手当を受給しながら活動することもできます。
Q. 転職先でうまくやっていけるか不安です
A. 新しい職場への不安は誰にでもあります。最初の3ヶ月は「覚える期間」と割り切り、わからないことは積極的に質問しましょう。メモを取る、挨拶をしっかりする、謙虚な姿勢を見せるなど、基本的なことを大切にすれば、自然と馴染んでいけます。困ったときに相談できる先輩を早めに見つけておくと安心です。
あなたに合った働き方を診断
転職で失敗しないためには、自分に合った働き方を知ることが第一歩です。
働き方診断では、あなたの性格や希望条件から、最適な施設タイプや働き方を提案します。
- 体力面、人間関係、収入…何を優先すべきかわかる
- あなたに向いている施設タイプがわかる
- 転職で失敗しやすいポイントがわかる
3分で完了する簡単な診断です。転職活動を始める前に、まずは自己分析から始めてみませんか?
まとめ:後悔しない転職のために
介護職の転職で失敗する原因の多くは、事前準備の不足です。求人が豊富だからこそ、焦らず、しっかりと情報収集をして、自分に合った職場を選ぶことが大切です。
この記事のポイント
- 転職失敗の原因:体力面、人間関係、条件相違、情報不足など様々
- 失敗する人の特徴:「情報収集しない」「給与だけで選ぶ」「焦って決める」「見学しない」
- 成功の7ステップ:自己分析→条件整理→情報収集→比較検討→見学→条件確認→入職
- 施設選び:悩み別に適した施設タイプは異なる。自分の優先事項に合わせて選ぶ
- 最終確認:転職前のチェックリストで、抜け漏れがないか確認する
転職成功のための3つの心構え
- 焦らない:今の職場を辞めたい気持ちが強くても、最低1ヶ月は転職活動に充てる
- 妥協しない:「まあいいか」で決めた転職は後悔しやすい。譲れない条件は守る
- 自分で決める:エージェントや家族の意見は参考にしつつ、最終判断は自分で
転職は「逃げ」ではなく「選択」
「転職は逃げ」と思っている方もいるかもしれません。しかし、より良い環境を求めて行動することは、自分のキャリアを主体的に選ぶことです。
介護業界には様々な施設形態があり、自分に合った職場は必ず見つかります。「とりあえず転職」ではなく、「納得して転職」することで、次の職場で長く活躍できます。
まずは自己分析から始めて、後悔のない転職を実現しましょう。この記事が、あなたの転職成功の一助となれば幸いです。
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