介護職は未経験でも始められる！転職成功のための5ステップと失敗しない施設選び

「介護の仕事に興味があるけど、未経験でも大丈夫？」「資格がないと働けないの？」そんな不安を抱えている方は多いのではないでしょうか。特に異業種からの転職を考えている方にとって、未知の業界への一歩は勇気がいるものです。

結論からいうと、介護職は未経験・無資格でも始められます。実際、介護職の約3割が未経験からスタートしており、40代・50代から転職する方も珍しくありません。

ただし、「どの施設でもいい」というわけではありません。未経験者が働きやすい職場を選ばないと、十分な教育を受けられずに挫折してしまうケースもあります。

この記事では、未経験から介護職を始めるための5つのステップと、失敗しない施設選びのポイントを詳しく解説します。介護業界への転職を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

未経験でも介護職になれる？

はい、未経験・無資格でも介護職として働けます。その理由を詳しく見ていきましょう。

介護業界の現状

介護業界は慢性的な人手不足に悩まされています。厚生労働省の推計によると、2026年度には約240万人、2040年度には約272万人の介護人材が必要とされています。

このため、多くの介護施設が未経験者を積極的に採用しています。「経験者のみ」という求人よりも、「未経験歓迎」の求人のほうが多いほどです。

資格がなくても働ける理由

介護職には国家資格である「介護福祉士」がありますが、これは働きながら取得する人がほとんどです。

2024年4月からは、無資格で入職した場合、1年以内に「認知症介護基礎研修」を受講することが義務付けられました。ただし、これは入職後に受ければよいので、応募時点での資格は不要です。

年齢は関係ない — むしろ強みになる

介護職は年齢に関係なく始められる仕事です。令和6年度の介護労働実態調査によると、介護士の平均年齢は48.7歳です。同年代の方が多い環境なので、40代・50代でも馴染みやすい職場です。

• 現在50代の介護職員が介護を始めた平均年齢：40.2歳
• 現在60代の介護職員が介護を始めた平均年齢：49.5歳

50代の方が持つ人生経験は介護現場で大きな武器になります。

• 深い対話力・共感力：利用者との信頼関係を築きやすい
• 責任感と安定感：他業種で培ったスキルが高く評価される
• 親近感：利用者との年齢差が少ないことで親しみを持たれやすい

「もう若くないから…」と諦める必要はありません。むしろ人生経験が豊富な方のほうが、利用者さんとのコミュニケーションがうまくいくケースも多いです。

未経験から介護職を始める5つのステップ

未経験から介護職に転職するための具体的なステップを紹介します。

ステップ1：介護の仕事内容を知る

まずは介護職の仕事内容を理解しましょう。主な業務は以下の通りです。

• 身体介護：食事・入浴・排泄・移動の介助
• 生活援助：掃除・洗濯・調理などの家事サポート
• レクリエーション：体操、脳トレ、季節イベントの企画
• 記録作成：利用者の状態を記録・報告

施設の種類によって業務内容は異なります。次のステップで、自分に合った施設タイプを見極めましょう。

ステップ2：自分に合った施設タイプを選ぶ

未経験者におすすめの施設タイプは後述しますが、まずは自分の希望を整理しましょう。

• 夜勤はできる？ できない？
• 体力に自信はある？ ない？
• 利用者さんとじっくり関わりたい？ テキパキ働きたい？
• 正社員希望？ パート希望？

ステップ3：資格取得を検討する

未経験で応募する場合、資格がなくても採用されますが、入職前に初任者研修を取得しておくと有利です。

• 採用されやすくなる
• 給与が高くなる（資格手当がつく）
• 入職後にスムーズに仕事を覚えられる

初任者研修は約130時間で取得でき、最短1ヶ月程度で修了できます。費用は5〜10万円程度ですが、ハローワークの求職者支援制度を使えば無料で受講できる場合もあります。

ステップ4：求人を探す・応募する

求人を探す方法はいくつかあります。

未経験者は介護専門の転職サイトの利用がおすすめです。キャリアアドバイザーが未経験者向けの求人を紹介してくれたり、面接対策をしてくれたりします。

ステップ5：面接を受ける

介護業界の採用で最も重視されるのは「人柄」です。統計によると、58.4%の採用担当者が「人柄」を最重要視しています。

面接で伝えるべきポイント：

• なぜ介護職を選んだのか（志望動機）
• これまでの経験で活かせること
• 学ぶ意欲、成長したい気持ち

「資格も経験もないので不安ですが、一から学んで貢献したいです」という謙虚さと意欲を伝えましょう。

未経験者におすすめの施設タイプ

介護施設にはさまざまな種類がありますが、未経験者が働きやすい施設タイプを紹介します。

1. デイサービス（通所介護）★おすすめ度No.1

日帰りで利用者さんが通ってくる施設です。

• 夜勤がない：日勤のみで働ける
• 比較的元気な利用者が多い：介護度が低い方が中心
• レクリエーションが多い：コミュニケーション力を活かせる

「介護の仕事を試してみたい」という方に最もおすすめの施設です。

2. グループホーム

認知症の方が少人数（5〜9人）で共同生活する施設です。

• 少人数でアットホーム：利用者さんとじっくり関われる
• 家庭的な雰囲気：一緒に料理や家事をする
• 身体介護の負担が軽め：比較的介護度が低い方が多い

人と話すのが好きな方、家事が得意な方に向いています。

3. 有料老人ホーム

民間企業が運営する入居施設です。

• 教育体制が整っている施設が多い：大手企業運営の場合特に充実
• マニュアルがしっかりしている：仕事を覚えやすい
• 施設がきれい：新しい施設が多い

しっかり教育を受けたい方、きれいな環境で働きたい方におすすめです。

4. 訪問介護

利用者さんの自宅を訪問してケアを行います。

• 1対1の関係：利用者さんと深く関われる
• 自分のペースで働ける：時間の融通がききやすい

ただし、訪問介護は初任者研修以上の資格が必須なので、まず資格を取得してから検討しましょう。

未経験者に向かない施設

これらの施設は、ある程度経験を積んでからチャレンジするのがおすすめです。

未経験者が取るべき介護資格

未経験から介護職を始める方におすすめの資格を、取得順に紹介します。

1. 介護職員初任者研修（入門資格）

介護の入門資格で、未経験者が最初に取得すべき資格です。

メリット：

• 採用されやすくなる
• 資格手当がつく（月5,000〜10,000円程度）
• 訪問介護で働けるようになる
• 介護の基礎知識が身につく

費用を抑える方法：

• ハローワークの求職者支援制度（無料）
• 都道府県の資格取得支援（一部補助）
• 施設の資格取得支援制度（全額負担してくれる場合も）

2. 介護福祉士実務者研修（中級資格）

初任者研修の上位資格で、介護福祉士を目指すなら必須です。

実務者研修を修了すると、喀痰吸引や経管栄養などの医療的ケアができるようになります。

3. 介護福祉士（国家資格）

介護職の国家資格で、取得すると大幅な給与アップが期待できます。

資格取得のロードマップ

1. 入職前〜1年目：初任者研修を取得
2. 2〜3年目：実務者研修を取得
3. 3年目以降：介護福祉士を受験

焦らず、働きながら少しずつステップアップしていきましょう。

雇用形態の選び方

未経験で介護職を始める場合、どの雇用形態を選ぶかも重要なポイントです。

正社員

こんな人におすすめ：安定した収入がほしい、長く介護業界で働きたい

パート・アルバイト

こんな人におすすめ：家庭と両立したい、介護の仕事を試してみたい

派遣社員

こんな人におすすめ：いろんな施設を見てから決めたい、自分に合う職場を探したい

紹介予定派遣という選択肢

「紹介予定派遣」は、派遣社員として働いた後、双方合意のうえで正社員になれる制度です。

• 実際に働いてから入社を決められる
• 職場の雰囲気を確認できる
• ミスマッチを防げる

未経験者が「まずは試してみたい」という場合におすすめの働き方です。

失敗しない施設選びの5つのポイント

未経験者が介護施設を選ぶ際にチェックすべきポイントを紹介します。

1. 教育・研修制度が充実しているか

これが最も重要なポイントです。

• 新人研修プログラムはあるか
• プリセプター（教育担当）制度はあるか
• 資格取得支援制度はあるか
• OJT（実地研修）の期間は十分か

求人票に「未経験歓迎」と書いてあっても、実際には「人手不足だから誰でもいい」という施設もあります。面接で具体的な教育体制を確認しましょう。

2. 人員配置に余裕があるか

人手不足で忙しすぎる施設では、新人に教える余裕がありません。

• 離職率は高くないか
• 求人が頻繁に出ていないか
• スタッフの年齢層は偏っていないか

口コミサイトや転職エージェントを通じて、内部情報を集めましょう。

3. 見学・体験ができるか

入職前に施設見学や1日体験ができる施設を選びましょう。

• スタッフの表情は明るいか
• 利用者さんへの接し方は丁寧か
• 施設は清潔に保たれているか
• スタッフ同士のコミュニケーションは良好か

「見学NG」という施設は、何か隠したいことがあるかもしれません。

4. 夜勤の体制は適切か

正社員で入職する場合、夜勤があることがほとんどです。

• 夜勤は何人体制か（1人は不安）
• 夜勤の頻度は月何回か
• 夜勤手当はいくらか
• 夜勤前の研修期間はあるか

未経験者がいきなり1人夜勤をさせられる施設は避けたほうがよいでしょう。

5. 法人の理念・ビジョンに共感できるか

長く働くためには、その施設の考え方に共感できることも大切です。

• 利用者さんをどう捉えているか
• スタッフの働き方をどう考えているか
• 今後どう発展していきたいか

理念に共感できない施設では、働いていてつらくなることがあります。

未経験者がつまずきやすいポイントと対策

未経験から介護職を始めた人が早期離職する理由と、その対策を紹介します。

1. 教えてもらえる環境がなかった

問題：人手不足ですぐに現場に出され、十分な指導を受けられない

対策：

• 面接で「新人研修の期間と内容」を具体的に確認する
• 「教育担当者がつくか」を確認する
• 教育体制が不明確な施設は避ける

2. 体力的にきつかった

問題：移乗介助などで腰を痛めた、夜勤がつらい

対策：

• 最初はデイサービスやグループホームなど、身体介護の負担が軽い施設を選ぶ
• 正しいボディメカニクス（身体の使い方）を学ぶ
• パートから始めて徐々に慣れる

3. 人間関係がうまくいかなかった

問題：先輩に質問しづらい、派閥がある、パワハラがある

対策：

• 見学時にスタッフの雰囲気を観察する
• 転職エージェントに職場の人間関係を聞く
• 口コミサイトで評判を確認する

4. 認知症の対応が難しかった

問題：同じことを何度も聞かれる、暴言・暴力がある

対策：

• 入職前に認知症の基礎知識を学んでおく
• 研修で対応方法を学ぶ
• 1人で抱え込まず、先輩やチームに相談する

5. 給料が思ったより低かった

問題：生活が厳しい、割に合わないと感じる

対策：

• 事前に手取り額を計算しておく
• 資格を取得して給与アップを目指す
• 夜勤手当、処遇改善加算の金額を確認する

未経験から介護職を始めるメリット・デメリット

メリット

1. 就職・転職しやすい

人手不足の業界なので、未経験でも採用されやすいです。年齢制限もほぼなく、40代・50代からの転職も十分可能です。

2. 手に職がつく

介護スキルは一生モノです。資格を取得すれば、全国どこでも働けます。景気に左右されにくい安定した業界でもあります。

3. 働きながら成長できる

資格取得支援制度のある施設も多く、働きながらスキルアップできます。未経験から介護福祉士、ケアマネジャーとキャリアアップする道もあります。

4. やりがいを感じられる

「ありがとう」と言ってもらえる仕事です。利用者さんやご家族から感謝される喜びは、他の仕事では得られないものがあります。

5. 多様な働き方ができる

正社員、パート、派遣、夜勤専従など、ライフスタイルに合わせた働き方を選べます。日勤のみ、週3日のみなど、柔軟な働き方も可能です。

デメリット

1. 体力的な負担がある

入浴介助や移乗介助など、身体を使う仕事があります。特に特養など介護度が高い施設では、腰への負担が大きくなります。

2. 給与が高くない

他業種と比べると給与水準は低めです。ただし、資格取得や経験を積むことで給与アップは可能です。処遇改善加算で待遇は年々改善されています。

3. 精神的なストレスがある

認知症の方への対応や、看取りなど、精神的に負担を感じる場面もあります。感情労働の側面があり、心のケアが必要です。

4. 不規則な勤務になりがち

入居施設で働く場合、早番・遅番・夜勤のシフト勤務になります。生活リズムが乱れやすく、体調管理が大切です。

5. 最初は覚えることが多い

介護技術、利用者さんの情報、施設のルールなど、覚えることがたくさんあります。最初の3ヶ月は特に大変ですが、徐々に慣れていきます。

実際に異業種から介護職に転職し、活躍している方の事例を紹介します。年齢や前職に関わらず、介護職で成功できることがわかります。

事例1：営業事務（45歳女性）→ デイサービス

成功のポイント：事務職で培った正確な記録作成スキルと、丁寧な電話対応力が評価された。まずパートで入職し、業務に慣れてから正社員に転換。「いきなり正社員でなくてよかった」と振り返る。

事例2：接客業（55歳女性）→ グループホーム

成功のポイント：接客経験で身についた「相手の話を傾聴する力」が認知症ケアで大きな強みに。利用者の些細な変化にも気づけるようになり、現在はユニットリーダーとして後輩の指導も担当。

事例3：製造業（51歳男性）→ 特別養護老人ホーム

成功のポイント：体力面の不安はあったが、ボディメカニクスを学ぶことで腰への負担を軽減。男性職員が少ない中で、力仕事の場面で重宝されている。「人から直接感謝される仕事は製造業にはなかった」と語る。

異業種経験が活かせるスキル一覧

どんな仕事の経験でも、介護の現場で活かせるスキルがあります。「自分には何もない」と思わず、これまでの経験を整理してみましょう。

まとめ

介護職は未経験・無資格でも始められる仕事です。人手不足の業界なので、年齢に関係なく採用のチャンスがあります。

この記事のポイント

• 未経験OK：約3割が未経験からスタート、40代・50代の転職も多い
• 資格は後から：入職後に働きながら取得できる
• おすすめ施設：デイサービス、グループホームは未経験者に最適
• 施設選びが重要：教育体制が整った施設を選ぶことが成功のカギ
• 段階的に成長：初任者研修→実務者研修→介護福祉士とキャリアアップ

介護職を始めるための5ステップ（おさらい）

1. 介護の仕事内容を知る
2. 自分に合った施設タイプを選ぶ
3. 資格取得を検討する（できれば初任者研修）
4. 求人を探す・応募する
5. 面接を受ける（人柄重視！）

介護の仕事は決して楽ではありませんが、「人の役に立てる」「感謝される」というやりがいがあります。未経験からでも、正しい施設を選び、学ぶ姿勢を持って取り組めば、きっと活躍できるはずです。

まずは気になる施設の見学から始めてみませんか？あなたの新しいキャリアを応援しています。