特養の残業・休日の実態を徹底解説

「特養で働くと残業が多いって本当？」「休みはちゃんと取れるの？」——特別養護老人ホーム（特養）への就職・転職を考えている方にとって、残業時間や休日数は非常に気になるポイントです。

特養は24時間365日体制で入居者のケアを行う施設のため、一般的な会社勤めとは働き方が大きく異なります。シフト制による変則的な勤務、夜勤明けの休日、土日祝日も関係なく働くことが求められます。「生活リズムが不規則になりそう」「家族との時間が取れるか心配」といった不安を抱える方も多いでしょう。

一方で、特養には夜勤手当による収入アップ、平日休みで混雑を避けられるメリット、そして公的施設としての経営安定性など、魅力的な面もあります。残業の実態も施設によって大きく異なり、ICT化や人員配置が充実した施設では、ほとんど残業がないケースもあります。

この記事では、特養の残業・休日の実態を詳しく解説します。平均残業時間のデータ、年間休日数の目安、サービス残業の問題と対処法、他の介護施設との比較まで、転職前に知っておくべき情報を網羅的にお伝えします。ぜひ最後までお読みください。特養で働くイメージを具体的につかみ、自分に合った職場選びの参考にしていただけると幸いです。

特別養護老人ホーム（特養）は、要介護3以上の高齢者が入居する公的な介護施設です。入居者は施設で24時間生活するため、介護職員も昼夜を問わずケアを提供する必要があります。まずは特養の勤務体制と休日の基本的な仕組みを理解しましょう。

シフト制勤務が基本

特養では、日勤・夜勤の2交代制か、早番・遅番・夜勤の3交代制で勤務するのが一般的です。施設の規模や人員配置によってシフトパターンは異なりますが、代表的な例は以下のとおりです。

• 早番：7:00〜16:00（起床介助、朝食介助、午前中のケア、入浴介助）
• 日勤：9:00〜18:00（日中のケア全般、レクリエーション、記録作成）
• 遅番：11:00〜20:00（昼食・夕食介助、就寝介助、夜勤者への引き継ぎ）
• 夜勤：17:00〜翌9:00（夜間の見守り、定時の排泄介助、緊急対応、起床介助）

夜勤は16時間の長時間勤務となることが多く、2人以上の体制で行われます。夜勤の回数は月4〜6回程度が一般的ですが、施設や雇用形態によって異なります。

土日祝日も出勤がある

特養は365日稼働しているため、土日祝日も交代で出勤します。介護職員へのアンケート調査によると、「シフト制のため土日も働く」と回答した人は73.3%に上ります。完全土日休みの職場は少なく、平日に休みを取るケースが多くなります。ただし、希望休制度を活用すれば、月に1〜2回は土日に休むことも可能です。お子さんの学校行事や家族との予定がある場合は、早めに希望を出しましょう。

週休2日制が主流

多くの特養では、週休2日制（月8〜9日休み）を採用しています。4週8休制（4週間で8日休み）が最も多いパターンです。ただし、連続した休みが取りにくく、2連休が最も多いのが実情です。介護職へのアンケートでは、2連休が36%と最多で、3連休以上は約25%にとどまります。長期休暇を取得するには、有給休暇と公休を組み合わせる必要があります。

夜勤明けと公休の関係

夜勤明けの日は「明け休み」として扱われますが、これを公休にカウントするかは施設によって異なります。夜勤明けを休日に含める施設では、実質的な休日が少なくなる点に注意が必要です。例えば、夜勤明けを公休1日とカウントする施設では、月の公休8日のうち4日が夜勤明けとなり、丸1日休める日は実質4日だけになる可能性があります。求人情報を確認する際は、「明け休み」の扱いについても必ず確認しましょう。

法定休日と労働基準法

労働基準法では、週1日または4週4日以上の休日を与えることが義務付けられています。また、1日8時間、週40時間を超える労働には残業代（割増賃金）の支払いが必要です。特養でもこれらの法律は適用されるため、法定基準を下回る労働条件は違法となります。

特養で働く際の残業時間や休日数について、統計データをもとに詳しく見ていきましょう。転職先を選ぶ際の参考にしてください。

平均残業時間は月10〜15時間程度

介護労働安定センターの「介護労働実態調査」によると、介護職全体の月平均残業時間は約10〜15時間です。特養は入居型施設の中では比較的残業が少ない傾向にありますが、人員配置や施設の方針、時期によって大きく異なります。

残業時間の分布を見ると、以下のような傾向があります。

• 残業なし：約20%（人員に余裕がある施設、ICT化が進んだ施設）
• 月1〜10時間：約35%（標準的な施設、適切な人員配置）
• 月11〜20時間：約25%（やや業務量が多い、繁忙期に増加）
• 月21〜30時間：約12%（人手不足の施設、改善が必要）
• 月31時間以上：約8%（深刻な人手不足、転職も視野に）

特養で残業が発生しやすいタイミングとしては、入退所が重なる時期、インフルエンザなどの感染症流行期、年度末の記録整理期間などがあります。また、夜勤明けに日勤帯の業務が終わらず残業になるケースも見られます。施設見学や面接時に、「繁忙期の残業時間」を質問することで実態を把握しやすくなります。

年間休日数は平均110〜115日

厚生労働省の「就労条件総合調査」によると、医療・福祉業界の年間休日総数は平均111.5日です。全産業平均の113.7日とほぼ同等の水準にあります。特養の場合、年間休日105〜120日の施設が多く、週休2日制を基本としています。

年間休日の目安は以下のとおりです。

• 105日：週休2日制の最低ライン（4週8休×52週÷4）
• 110日：週休2日＋夏季・年末年始休暇（3〜5日程度）
• 115日：週休2日＋長期休暇あり（充実した待遇）
• 120日以上：完全週休2日＋祝日休み相当（非常に好待遇）

求人情報では年間休日数が記載されていることが多いため、比較の際は必ずチェックしましょう。同じ「週休2日」でも、年間休日が105日と120日では、年間15日もの差があります。

有給休暇の取得状況

介護職の有給休暇取得日数は、年間1〜6日が最も多い傾向にあります。2019年4月からは年5日以上の取得が法律で義務化されましたが、人手不足の施設では取得しにくい場合もあるのが実情です。

有給取得率は施設によって大きく異なり、取得率80%以上の施設もあれば、50%を下回る施設もあります。近年は働き方改革の影響で取得率が向上している施設も増えており、求人情報に有給取得率を記載する施設も増えています。有給が取りやすいかどうかは、働きやすさの重要な指標です。

サービス残業の問題

特養を含む介護施設では、サービス残業（無給の残業）が問題となることがあります。全国労働組合総連合の調査では、介護職員の約4割がサービス残業を経験しているとの結果が出ています。

サービス残業になりやすい業務には以下のようなものがあります。

• 介護記録の記入：業務時間内に終わらず、退勤後に書くケース
• ミーティング・会議：勤務時間外に設定されることがある
• 利用者・家族対応：退勤間際の緊急対応
• 勉強会・研修：業務時間外に参加を求められることも
• 引き継ぎ準備：始業前に情報収集をするケース

サービス残業は労働基準法違反です。残業した時間は必ず記録し、残業代を請求する権利があることを覚えておきましょう。

特養の残業・休日状況を、他の介護施設と比較してみましょう。施設形態によって働き方は大きく異なるため、自分に合った職場選びの参考にしてください。転職を考える際は、複数の施設形態を比較検討することをおすすめします。

入居型施設との比較

同じ入居型施設（24時間ケアが必要な施設）でも、施設の種類によって残業の傾向が異なります。

特養は老健と比較すると、医療的ケアやリハビリ記録が少ない分、残業が少ない傾向にあります。一方、グループホームは1ユニット9名程度の少人数制のため、さらに残業が少ないケースが多いです。

通所型・訪問型との比較

入居型の特養と、通所型・訪問型の施設では働き方が大きく異なります。

デイサービスは日中のみの営業で、日曜日や祝日が休みの施設が多いため、規則的な生活を送りやすいメリットがあります。訪問介護は自分でスケジュールを調整しやすい反面、移動時間が多くなる傾向があります。

特養を選ぶメリット

• 夜勤手当で収入アップ：月4〜6回の夜勤で3〜5万円程度の手当が期待できる
• 医療的ケアが少ない：看護師が常駐しており、介護職の医療行為は限定的
• 経営が安定：社会福祉法人運営の公的施設のため、倒産リスクが低い
• 平日休みのメリット：銀行や役所の手続き、混雑を避けた外出が可能
• キャリアアップ：大規模施設が多く、管理職への道も開けやすい

特養を選ぶデメリット

• 土日祝日の出勤：家族との予定が合わせにくい
• 夜勤による生活リズムの乱れ：体調管理が必要
• 連休が取りにくい：長期休暇は有給との組み合わせが必要
• 人員配置による差：人手不足の施設では残業が増える可能性
• 精神的負担：看取りケアに携わることもある

残業が少ない施設を選ぶポイント

特養の中でも残業が少ない施設を選ぶには、以下のポイントをチェックしましょう。

• 人員配置：国の基準（入居者3人に対し職員1人）を上回る配置があるか
• ICT導入：介護記録の電子化、見守りセンサーの導入が進んでいるか
• 離職率：職員の定着率が高いか（低離職率は働きやすさの指標）
• 口コミ・評判：転職サイトや知人からの情報を収集
• 見学時の雰囲気：職員が余裕を持って働いているか観察

特養で働きながら残業を減らし、しっかり休日を確保するための具体的なポイントをご紹介します。日々の工夫で労働環境は改善できます。

1. 業務の優先順位を明確にする

日々の業務には優先度があります。入居者のケアを最優先としつつ、記録作成や事務作業は効率的に進めましょう。「今日中にやるべきこと」と「後日でも良いこと」を明確に分けることで、無駄な残業を防げます。

優先順位の目安として、①安全に関わること（転倒防止、服薬管理）、②日常ケア（食事・排泄・入浴）、③記録・報告、④その他の業務、という順序を意識しましょう。

2. 介護記録はこまめに入力する

残業の大きな原因の一つが介護記録の作成です。業務の合間にこまめに入力する習慣をつけると、退勤前にまとめて書く必要がなくなります。ICT化された施設では、タブレット端末でリアルタイム入力ができるため、さらに効率的です。

記録のコツとしては、①ケア直後に要点をメモする、②定型文やテンプレートを活用する、③変化があったことを中心に書く、といった方法があります。完璧を求めすぎず、必要な情報を簡潔に記録することを心がけましょう。

3. 引き継ぎを円滑に行う

シフト交代時の引き継ぎが長引くと残業につながります。申し送りのフォーマットを活用し、伝えるべき情報を簡潔にまとめましょう。効率的な引き継ぎのポイントは以下のとおりです。

• 変化があったこと：体調の変化、新しい対応など
• 継続観察が必要なこと：発熱の経過、食事量の推移など
• 次の勤務者への依頼：家族への連絡、医師への報告など

この3点を中心に伝えれば、5〜10分程度で引き継ぎを終えることができます。

4. チームでの役割分担を明確化

一人に業務が集中すると残業が増えます。チーム内で役割分担を明確にし、得意な業務を活かした配置を提案しましょう。例えば、記録が得意な人は記録担当、コミュニケーションが得意な人はレクリエーション担当、といった形です。

リーダーや上司に相談し、業務量の偏りを解消することも大切です。「自分だけが大変」と感じたら、チームで共有して改善策を話し合いましょう。

5. 希望休は早めに申請する

特養のシフトは通常、1ヶ月前に作成されます。家族の行事や予定がある日は、早めに希望休を申請しましょう。多くの施設では月2〜3日程度の希望休が認められています。

希望休を通しやすくするコツは以下のとおりです。

• 締め切りの1週間前までに申請する
• 繁忙期（年末年始、お盆など）を避ける
• 同僚と被らないよう事前に調整する
• 理由を簡潔に伝える（義務ではないが配慮として）

6. 有給休暇を計画的に取得する

有給休暇は労働者の権利です。年5日以上の取得が法律で義務化されています。長期休暇を取りたい場合は、閑散期を狙って早めに相談しましょう。有給と公休を組み合わせることで、まとまった休みを確保できます。

有給取得のタイミングとしては、4〜5月（新年度落ち着き後）、9〜10月（夏の繁忙期後）などがおすすめです。GWやお盆、年末年始は希望が集中するため、早めの相談が必要です。

7. サービス残業には毅然と対応する

サービス残業は労働基準法違反です。残業した時間は必ず記録し、上司に報告しましょう。タイムカードの打刻後に業務を行っている場合は、実態を記録しておくことが重要です。

改善されない場合の相談先は以下のとおりです。

• 施設内の相談窓口：総務部門、人事部門
• 労働組合：加入している場合は組合に相談
• 労働基準監督署：匿名での相談も可能
• 転職エージェント：労働環境の良い施設を紹介してもらう

転職で環境を変える選択肢

どうしても残業が減らない、休みが取れない場合は、転職も有効な選択肢です。求人を探す際は、年間休日数、月平均残業時間、有給取得率などを必ず確認しましょう。面接時に現場の雰囲気や離職率を質問することもおすすめです。

「残業が多い」「休みが取れない」という不満は、施設を変えることで解決できるケースが多くあります。自分を責めるのではなく、より良い環境を探すことも立派な選択です。

特養の残業・休日について詳しく解説しました。最後に重要なポイントをおさらいしましょう。

この記事のまとめ

• 残業時間：月平均10〜15時間程度。人員配置やICT化の状況で大きく異なる
• 年間休日：110〜115日が一般的。120日以上は好待遇の施設
• 働き方：シフト制で土日出勤あり。連休は2〜3日が多い
• 夜勤明け：公休に含むかどうかは施設次第。求人で要確認
• 他施設比較：デイサービスより残業多め、老健よりは少なめ
• 残業削減：記録のこまめな入力、引き継ぎの効率化が効果的
• サービス残業：違法行為。記録して相談・通報も選択肢

特養で働くことを検討している方へ

特養は24時間体制の施設のため、一般企業とは異なる働き方になります。土日出勤や夜勤があることは避けられませんが、その分、夜勤手当による収入アップや平日休みのメリットを享受できます。また、社会福祉法人が運営する公的施設のため、経営の安定性も魅力です。

残業が多いかどうかは施設次第です。人員配置が充実し、ICT化が進んだ施設では、定時退勤が当たり前というケースもあります。求人を探す際は、年間休日数、月平均残業時間、有給取得率を必ず確認しましょう。

面接では「繁忙期の残業はどのくらいですか？」「夜勤明けは公休に含まれますか？」といった具体的な質問をすることで、実態を把握できます。見学時に職員の様子を観察し、余裕を持って働いているかチェックするのも有効です。

自分のライフスタイルに合った施設を選び、長く働ける職場を見つけてください。特養での仕事は、入居者の生活を支えるやりがいのある仕事です。働きやすい環境で、あなたらしいキャリアを築いていきましょう。