介護正社員はきつい？大変なこと・辞めたくなる理由と対処法

「介護の正社員ってきつそう…」「パートのままの方がラクなのでは？」「夜勤や残業が多くて続けられるか不安…」

介護正社員への転職を考えるとき、業務の大変さは気になるポイントです。確かに正社員には責任の重さ、夜勤、残業など負担が増える面があります。令和4年度の介護労働実態調査でも、介護職員の悩みの上位には「人手不足」「賃金の低さ」「身体的負担の大きさ」が挙げられています。

しかし、大変なことを事前に知り対策を立てれば、正社員として長く働き続けることは十分可能です。実際に介護福祉士の平均勤続年数は約8年と、長く働いている人も多くいます。また、2024年以降は処遇改善が進み、給与面での改善も期待できます。

この記事では、介護正社員が「きつい」と感じる7つの具体的な理由と、それを乗り越えるための8つの対処法を現場経験者の視点で解説。さらに、正社員を続けるメリット、働きやすい職場の見分け方、辞めたくなったときの選択肢まで網羅的に紹介します。「介護正社員は自分に向いているのか」「今の職場を続けるべきか」と悩んでいる方は、ぜひ最後までお読みください。

介護正社員が「きつい」と感じるポイントを具体的に見ていきましょう。令和4年度介護労働実態調査のデータも交えて解説します。

1. 深刻な人手不足による忙しさ

介護業界は慢性的な人手不足が続いています。令和4年度介護労働実態調査によると、約66%の事業所が人手不足を感じています。

人手不足の影響	具体的な状況
業務量の増加	1人で10人以上の利用者を担当することも
休憩時間の短縮	45分の休憩が15分しか取れないことも
記録業務の残業	介護記録を勤務時間後に書く
欠勤者の穴埋め	急に休日出勤を求められる
新人教育の余裕なし	十分な指導ができないままOJT

特に正社員は人手不足の影響を直接受けやすく、パートができない業務（夜勤、リーダー業務）が集中しがちです。

2. 夜勤による生活リズムの乱れ

正社員は月4〜6回の夜勤が基本です。施設によっては月8回以上の夜勤もあります。

夜勤形態	勤務時間	特徴
2交代制（16時間）	16:00〜翌10:00	1回で2日分働く感覚。休憩2〜3時間
3交代制（8時間）	22:00〜翌7:00	深夜のみ。連続で入ることも

夜勤が引き起こす問題：

• 睡眠障害：眠れない、寝ても疲れが取れない、昼夜逆転
• 体調不良：頭痛、胃腸の不調、倦怠感、免疫力低下
• 精神的負担：少人数（1〜2人）での対応への不安、緊急時の判断責任
• 私生活への影響：家族との時間が合わない、友人と予定が立てにくい

3. 身体的な負担（腰痛・疲労）

入浴介助、移乗介助、体位変換など体力を使う仕事が多く、腰痛を抱える職員は約30%と言われています。

負担の大きい業務	身体への影響
移乗介助	腰への負担大。ぎっくり腰のリスク
入浴介助	中腰での作業。蒸し暑さによる疲労
体位変換	2時間ごとに繰り返す。夜勤中も必要
排泄介助	しゃがみ姿勢。膝・腰への負担
歩行介助	支えながら歩く。転倒リスクへの緊張

40代・50代になると体力の衰えを感じ、「このまま続けられるか」と不安になる人も多いです。

4. 責任の重さとプレッシャー

正社員はパートより責任範囲が広がります。

• 利用者の命を預かる責任：転倒・誤嚥・急変への対応、事故防止への緊張感
• 家族対応：クレーム対応、状況説明、ケアの方針調整
• リーダー業務：シフト作成、後輩指導、申し送り、多職種連携
• 記録・報告義務：介護記録の作成、ケアプランへの情報提供
• 事故発生時の対応：報告書作成、家族への説明、再発防止策の検討

5. 人間関係のストレス

チームワークが求められる職場だけに、人間関係の悩みは離職理由の上位に挙がります。

• 先輩との関係：厳しい指導、価値観の違い
• 後輩との関係：指導の難しさ、世代間ギャップ
• 他職種との連携：看護師・ケアマネ・医師との意見の食い違い
• 派閥やグループ：古参職員と新人の壁
• 利用者・家族からのハラスメント：暴言、暴力、セクハラ

6. 給料と業務量のアンバランス

責任や業務量が増えても給料が見合わないと感じる人が多いのも事実です。

介護職の平均年収	金額
介護職員（全体）	約380万円
介護福祉士	約400万円
全産業平均	約450万円

夜勤、残業、責任を考えると「割に合わない」と感じる声は少なくありません。ただし、2024年以降は処遇改善が進み、給与は上昇傾向にあります。

7. 残業・休日出勤の負担

人手不足の施設では残業が常態化しています。

• 記録業務：勤務時間内に終わらず残業
• 欠勤者の穴埋め：急な休日出勤の依頼
• 会議・研修：勤務時間外に設定されることも
• 有給休暇：「人がいないから」と取りにくい雰囲気
• イベント準備：レクリエーションの準備を残業で行う

雇用形態による負担の違いを比較してみましょう。正社員は負担が大きい分、リターンもあります。

負担面の比較

項目	正社員	パート	派遣
夜勤	月4〜6回が基本	なし or 選択制	なし or 選択制
残業	月10〜30時間	ほぼなし	契約内のみ
責任範囲	広い（リーダー業務含む）	限定的	限定的
休日出勤	求められることあり	基本なし	契約外はなし
研修・会議	参加必須	任意が多い	基本なし
精神的負担	高め	低め	低め
身体的負担	高め	中程度	中程度

リターン面の比較

項目	正社員	パート	派遣
月収	22〜30万円	10〜15万円	20〜28万円
年収	300〜450万円	100〜180万円	280〜360万円
ボーナス	年2回（2〜4ヶ月）	なし or 寸志	なし
退職金	あり（3年以上）	なし	なし
キャリアアップ	しやすい	限定的	限定的
雇用の安定	高い	中程度	低め

結論：負担と報酬のバランスで判断

正社員の負担が大きいのは事実ですが、その分収入・安定性・キャリアアップのリターンがあります。「きつい」と感じるかどうかは、自分が何を重視するかで変わります。

• 収入・安定重視 → 正社員がおすすめ
• 時間の自由度重視 → パートがおすすめ
• 高時給・柔軟性重視 → 派遣がおすすめ

以下のサインが出たら要注意。バーンアウト（燃え尽き症候群）の兆候かもしれません。早めの対処が必要です。

身体的なサイン

• 出勤前に体調が悪くなる（頭痛・腹痛・吐き気・動悸）
• 眠れない、または寝ても疲れが取れない
• 食欲がない、または過食してしまう
• 慢性的な倦怠感が続く
• 風邪をひきやすくなった
• 急に涙が出る、感情のコントロールができない

精神的なサイン

• 休日も仕事のことが頭から離れない
• 利用者や同僚に対してイライラが止まらない
• 「辞めたい」が口癖になっている
• やる気が出ない、何をしても楽しくない
• 自分を責める気持ちが強い
• 以前好きだったことに興味がなくなった

行動面のサイン

• ミスが増えた
• 遅刻や欠勤が増えた
• 同僚と話すのが面倒になった
• お酒やタバコの量が増えた
• 身だしなみに気を使わなくなった

危険サインが出たらすべきこと

段階	該当数	対処法
軽度	1〜2個該当	休息を取る、趣味の時間を増やす、睡眠時間を確保する
中度	3〜5個該当	上司に相談、シフト調整、有給取得、信頼できる人に話す
重度	6個以上該当	医療機関への受診、休職・転職の検討、産業医への相談

我慢し続けると心身の健康を損ねます。「自分は大丈夫」と思わず、早めに信頼できる人に相談しましょう。

回復のためのセルフケア

バーンアウトの兆候が出たら、以下のセルフケアを試してください。

カテゴリ	具体的な方法
身体のケア	7時間以上の睡眠、バランスの良い食事、軽い運動（ウォーキング等）
心のケア	趣味の時間確保、マインドフルネス、日記を書く
環境のケア	仕事のことを考えない時間を作る、SNSから離れる
人間関係のケア	信頼できる人に話す、一人の時間も大切にする

休職制度の活用

本当に限界を感じたら、休職も選択肢です。

• 傷病手当金：給与の約2/3が最長1年6ヶ月支給される（健康保険加入者）
• 休職期間：就業規則により異なるが、1〜3ヶ月が一般的
• 復職支援：リハビリ出勤、短時間勤務から段階的に復帰できる制度も

休職は「逃げ」ではありません。心身を回復させて戻ってくるための手段です。

介護正社員として長く働くための具体的な対処法を紹介します。すぐに実践できるものから、中長期的な対策まで網羅しています。

1. 周囲に相談する

一人で抱え込まず、悩みを話せる相手を見つけましょう。話すだけで気持ちが軽くなることもあります。

相談相手	メリット	相談できる内容
同僚	同じ立場で共感してもらえる	業務の悩み、人間関係
上司	業務量やシフトの調整が可能	夜勤回数、残業、配置転換
家族・友人	客観的な視点でアドバイス	転職すべきか、続けるべきか
専門窓口	守秘義務があり安心	ハラスメント、メンタル不調

相談窓口：介護労働安定センター（各都道府県に設置）、こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）

2. 夜勤明けの過ごし方を工夫する

夜勤後の生活リズム管理がポイントです。間違った過ごし方をすると疲れが取れません。

項目	おすすめの過ごし方	避けるべき過ごし方
仮眠	3〜4時間の短時間睡眠	夕方まで長時間睡眠
夜の就寝	通常の時間（22〜23時）に就寝	深夜まで起きている
カフェイン	夜勤前半のみ摂取	夜勤明け前に大量摂取
食事	軽めの食事を規則正しく	夜勤明けの暴食
運動	軽いストレッチ・散歩	激しい運動

睡眠環境の改善：遮光カーテン、耳栓、アイマスク、室温管理（18〜22度が最適）

3. 腰痛対策を徹底する

腰痛は介護職の職業病。予防と早期対処が大切です。

• ボディメカニクスの活用：膝を曲げる、重心を低く、てこの原理を使う
• 福祉用具の活用：スライディングボード、リフト、移乗シートの導入を提案
• 腰痛ベルトの着用：介助時のサポートに効果的
• 定期的なストレッチ：始業前、休憩中、終業後に5分間
• 筋トレ：体幹を鍛えると腰への負担が軽減
• 早めの受診：痛みが出たら我慢せず整形外科へ

4. 「断る力」を身につける

すべて引き受けると潰れます。無理な残業・休日出勤は断る勇気も必要です。

• シンプルに伝える：「すみません、今回は難しいです」
• 理由は簡潔に：長々説明しなくてOK
• 代替案を提示：「来週なら可能です」「○○さんに聞いてみてください」
• 罪悪感を持たない：自分の体を守ることが最優先

5. シフトや夜勤回数の調整を相談する

体調が優れないときは、上司にシフト調整を相談しましょう。正当な理由があれば対応してもらえることが多いです。

• 夜勤回数を減らす：月6回→4回、月4回→2回
• 連続夜勤を避ける：夜勤と夜勤の間隔を空ける
• 日勤のみへの配置転換：デイサービスへの異動など
• 短時間正社員制度：育児・介護との両立のための時短勤務

6. 資格取得でスキルアップする

資格を取ると自信がつき、仕事がラクになることも。給与アップにもつながります。

資格	メリット	取得難易度
介護福祉士	専門知識が深まり、効率的なケアができる	★★★
認知症ケア専門士	認知症対応のストレスが軽減	★★☆
喀痰吸引研修	医療的ケアへの不安が減る	★★☆
福祉用具専門相談員	用具の知識で介助がラクに	★☆☆

7. 職場外の居場所を持つ

仕事以外の趣味、友人、家族との時間を大切に。オンオフの切り替えがストレス軽減に効果的です。

• 趣味に没頭する時間を確保
• 介護とは関係ない友人と会う
• 家族との時間を意識的に作る
• 仕事のことを考えない日を作る

8. 合わなければ職場を変える

すべての施設がブラックではありません。残業少なめ、夜勤少なめ、人間関係良好な職場は存在します。転職も有効な選択肢です。

• 介護業界内での転職：別の施設形態を試す
• 同じ法人内での異動：別の事業所への配置転換
• 介護業界外への転職：培ったスキルを活かして他業種へ

きつい面がある一方で、介護正社員を続けるメリットも大きいです。デメリットだけでなくメリットも知った上で、続けるかどうか判断しましょう。

1. 雇用が安定している

介護業界は人手不足のため、解雇リスクが低く雇用が安定しています。景気に左右されにくく、コロナ禍でも介護職の求人は堅調でした。

指標	介護職	全職種平均
有効求人倍率	約3〜4倍	約1.3倍
失業リスク	非常に低い	中程度
求人の多さ	全国どこでも多い	地域差あり

正社員であれば、会社都合での解雇はほとんどありません。長く働ける安心感があります。

2. 今後も給与が上がる可能性が高い

国の処遇改善政策により、介護職の給与は上昇傾向にあります。

年度	賃上げ幅	内容
2024年度	+2.5%	処遇改善加算の一本化
2025年度	+2.0%（見込み）	さらなる加算拡充
今後	継続的に上昇	人材確保のため政策強化

2024年9月時点で介護職の賃金は前年比3.1%上昇しています。今後も上昇が期待できる業界です。

3. 介護の技術・知識が身につく

正社員として働くことで、介護技術や知識が深まります。これらは一生使えるスキルです。

• 身体介護のプロ：移乗、入浴、排泄介助のスキル
• 認知症ケア：認知症の方への対応スキル
• 看取りケア：人生の最期に寄り添うスキル
• コミュニケーション：高齢者・家族との関わり方
• 家族の介護：将来、自分の親の介護にも活かせる

4. キャリアアップの道が開ける

正社員はキャリアアップの機会が多くあります。体力的にきつくなったら、身体介護の少ない職種へのキャリアチェンジも可能です。

キャリアパス	主な業務	年収目安	身体負担
現場リーダー・主任	チームマネジメント、後輩指導	350〜400万円	中程度
生活相談員	利用者・家族対応、ケアマネ連携	350〜420万円	少ない
ケアマネジャー	ケアプラン作成、調整業務	380〜450万円	少ない
サービス提供責任者	訪問介護の管理・調整	380〜430万円	中程度
施設長・管理者	施設運営、人事・経営	450〜600万円	少ない

5. 利用者から感謝される喜び

「ありがとう」と言われる瞬間が、介護職のやりがいです。他の仕事では得られない充実感があります。

• 利用者の笑顔：「あなたが来てくれて嬉しい」
• 回復の喜び：できなかったことができるようになる瞬間
• 家族からの感謝：「安心して預けられる」
• 人生の先輩から学ぶ：貴重な経験談や知恵
• 看取りの経験：人生の最期に寄り添える仕事

「きつい」と感じる瞬間があっても、感謝されることでモチベーションが回復する人は多いです。

転職するなら「きつくない職場」を選びたいもの。チェックポイントを紹介します。

求人票でチェックすべきポイント

チェック項目	良い例	注意が必要な例
残業時間	月10時間以内と明記	記載なし、「多少あり」
有給消化率	70%以上と明記	記載なし
離職率	15%以下（業界平均）	記載なし、20%以上
夜勤回数	月4回と明記	「応相談」のみ
研修制度	具体的な内容記載	「充実」のみで詳細なし
職員の平均勤続年数	5年以上と明記	記載なし
処遇改善加算	加算I・II取得と明記	記載なし

見学・面接でチェックすべきポイント

• 職員の表情：暗くないか、疲れ切っていないか
• 挨拶：挨拶が返ってくるか、雰囲気が良いか
• 施設内：清潔に保たれているか、整理整頓されているか
• 質問への対応：誠実に答えてくれるか、はぐらかさないか
• 利用者の様子：穏やかに過ごしているか
• 職員同士の会話：和やかに話しているか、ピリピリしていないか
• 夜勤体制：具体的な人数、緊急時の対応を確認

面接で聞くべき質問リスト

良い職場かどうかを見極めるために、面接で以下の質問をしてみましょう。

質問	チェックポイント
「夜勤は1ユニット何人体制ですか？」	1人夜勤が当たり前の施設は負担大
「残業は月平均何時間ですか？」	10時間以下が望ましい
「有給は取りやすいですか？」	具体的な消化率を聞く
「前任者はなぜ退職しましたか？」	回答を濁す場合は要注意
「新人教育はどのように行いますか？」	プリセプター制度があると安心
「腰痛対策（リフト等）はありますか？」	福祉用具の導入状況を確認

注意すべき施設の特徴

• 「いつでも募集中」「誰でも歓迎」→ 人が定着しない証拠
• 面接が即日・即決 → 人手不足が深刻
• 給与が相場より大幅に高い → 離職率が高く人が集まらない
• 見学を断られる → 見せられない理由がある
• 口コミサイトで悪評が多い
• 職員の年齢層が若い人だけ → ベテランが残らない環境
• 求人に「アットホーム」「やりがい」を強調 → 具体的なメリットが書けない

おすすめの施設形態

「きつさ」を軽減したいなら、以下の施設形態も検討してみましょう。

施設形態	特徴	きつさ軽減ポイント	正社員月収目安
デイサービス	日勤のみ	夜勤なし、残業少なめ	20〜25万円
訪問介護	1対1のケア	チームの人間関係ストレスが少ない	22〜28万円
グループホーム	少人数	落ち着いた環境、身体負担少なめ	21〜26万円
サ高住	自立度高め	身体介護が少ない	20〜25万円
デイケア（通所リハ）	医療系	看護師がいるため安心	21〜26万円

転職エージェントを活用する

「きつくない職場」を探すには、介護専門の転職エージェントを使うのがおすすめです。

• 内部情報を持っている：離職率、残業実態、人間関係など求人票にない情報を知っている
• 条件交渉を代行：夜勤回数、シフトの希望を代わりに伝えてくれる
• ブラック施設を避けられる：評判の悪い施設は紹介されにくい
• 無料で利用可能：求職者は一切費用がかからない

複数のエージェントに登録し、比較検討するのが失敗しない転職のコツです。

介護正社員の「きつさ」について詳しく解説しました。

介護正社員がきつい7つの理由

1. 人手不足による忙しさ
2. 夜勤による生活リズムの乱れ
3. 身体的な負担（腰痛・疲労）
4. 責任の重さとプレッシャー
5. 人間関係のストレス
6. 給料と業務量のアンバランス
7. 残業・休日出勤の負担

きつさを乗り越える対処法

• 相談する：一人で抱え込まない、信頼できる人に話す
• 睡眠管理：夜勤後の過ごし方を工夫する
• 腰痛対策：ボディメカニクス、ストレッチを習慣に
• 断る力：無理な残業は断る勇気を持つ
• シフト調整：夜勤回数を上司に相談する
• 資格取得：スキルアップで自信をつける
• 転職：合わなければ職場を変える選択肢も

正社員を続けるメリット

• 雇用が安定している
• 今後も給与が上がる可能性が高い
• キャリアアップの道が開ける
• 利用者から感謝される喜び

働きやすい職場の見分け方

• 残業時間・有給消化率・離職率が明記されている
• 見学時の職員の表情が明るい
• 「いつでも募集」「誰でも歓迎」は注意が必要

大変なことを事前に知り、対策を立てれば正社員として長く働けます。自分に合った職場を選んで、介護のキャリアを築いていきましょう。あなたに合った働き方が見つかることを願っています。